در دنیای امروزی با حضور نام‌های مختلف تجاری در حوزه مواد غذایی، بهداشتی و ... نوعی رقابت تنگاتنگ مشاهده می‌شود و مصرف‌کنندگان در قفسه‌های فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ و سوپرمارکت‌ها با تنوع محصولات مختلف مواجه هستند و از سویی نیز قدرت انتخاب بیشتری هم دارند.
اپل‌ها، گوگل‌ها و فیس‌بوک‌های دنیا برای استخدام کارمندان بااستعداد هزینه چندانی نمی‌کنند، چون جیب‌شان پر است.
بیشتر از یکصد سال است که کوکاکولا به عنوان برندی تصویر محور در فرهنگ عامه بسیاری از کشورهای جهان شناخته می شود. روش این شرکت در بازاریابی و ارتباط با مشتریان، هدفمند و متمایز با رقباست.
یکی از اهداف عمده بانک های موفق حفظ مشتریان و تبدیل آنها به مشتریان وفادار و دائمی است اما حقیقت این است که بسیاری مشتریان بانک ها در ایران به بانک شان تعصب ندارند و برایشان فرقی نمی کند در کدام بانک حساب دارند.